Analista de Soporte Técnico

Ciudad de México Posted 2 days ago

Job description

  • Debes tener conocimiento demostrable como usuario avanzado de Cloud, deseable Azure
  • Debe tener conocimiento demostrable como usuario avanzado de MongoDB, Kafka y Kubernetes. Con la capacidad de poder realizar trazabilidad de las llamadas endre las diferentes capas tecnologicas del sistema.
  • Debe tener conocimiento demostrable en sistemas de monitoreo tipo APM, deseable Dynatrace, con la capacidad de configurar alerta y generar dashboards de monitoreo.
  • Debe tener conocimiento demostrable en sistemas de administración de tickets, deseable Jira Service Management
  • Conocimiento de herramientas de apoyo como Postman y Datagrip
  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos , con flexibilidad para cubrir diferentes horarios de acuerdo con las necesidades de la operación.
  • Debes tener conocimiento demostrable como usuario avanzado de Cloud, deseable Azure
  • Debe tener conocimiento demostrable como usuario avanzado de MongoDB, Kafka y Kubernetes.
Habilidades individuales
  • Se valoran las capacidades de trabajo en equipo, mejora continua de procesos o herramientas y la capacidad de aportar desde su rol a la mejora del equipo