Grupo QuintoAndar | SMB Account Executive
Descripción del puesto
Acerca del Grupo QuintoAndar
Somos el Grupo QuintoAndar, el mayor ecosistema inmobiliario de América Latina. Guiados por un propósito compartido de ayudar a las personas a amar el lugar donde viven, contamos con un portafolio diversificado de marcas y soluciones en diferentes países de América Latina y también con un Hub de Tecnología en Portugal. Desarrollamos tecnologías e innovación para transformar e impulsar la experiencia de vivienda en su totalidad.
Juntas, nuestras marcas líderes ofrecen soluciones que cubren todas las etapas del proceso de viviendar: Inmuebles24 (México), Zonaprop (Argentina), Adondevivir y Urbania (Perú), Plusvalía (Ecuador), ImovelWeb y QuintoAndar (Brasil).
Con el apoyo de un equipo de inversionistas y consultores de clase mundial, como Kaszek, Qualcomm, General Atlantic y SoftBank, QuintoAndar Group está actualmente valorado en más de 5.100 millones de dólares y sigue creciendo año tras año.
Aquí trabajarás con los mejores profesionales del mercado, en un entorno que respira innovación, colaboración y alto rendimiento. Para conocer más sobre nuestra historia, visita https://grupoquintoandar.com/es/.
Ubicación y Modelo de Trabajo Híbrido
Nuestro equipo de Classifieds trabaja bajo el modelo “híbrido”, siendo necesario estar presencialmente en la oficina, ubicada en México.
Etapas del Proceso Selectivo:
Las etapas de nuestros procesos de selección tienen como objetivo evaluar tus experiencias y brindarte la oportunidad de conocer a nuestros equipos y oportunidades de carrera, y están estructuradas en los siguientes pasos:
- Application
- People Interview
- Case
- Hiring Manager Interview
- Stakeholder Interview
- Offer
Resumen del Rol
Como Account Manager para el segmento SMB, serás responsable de gestionar y desarrollar una cartera de pequeñas y medianas agencias inmobiliarias en la Ciudad de México. Tu objetivo principal es garantizar la retención de los clientes actuales y aumentar el valor de la cartera mediante la consultoría estratégica y la adopción de soluciones de visibilidad premium.
Responsabilidades Clave
1. Crecimiento de Cartera y Monetización
- Conversión a Soluciones de Valor: Identificar oportunidades dentro de un volumen amplio de cuentas para migrar anuncios a niveles de visibilidad superior que incrementen el ROI del cliente.
- Upselling de Paquetes: Fomentar la migración de los clientes hacia paquetes de inventario más robustos y efectivos según sus necesidades de negocio.
- Venta Consultiva Masiva: Ejecutar presentaciones de valor enfocadas en métricas de rendimiento y visibilidad para una cartera dinámica y numerosa.
2. Retención y Gestión de Salud de Cuenta
- Estrategia Anti-Churn: Ejecutar rutinas disciplinadas de seguimiento y recuperación para cuentas que muestren baja actividad o riesgo de cancelación.
- Fidelización (Retención Neta): Asegurar que el crecimiento de la inversión de los clientes actuales supere cualquier reducción, manteniendo una tasa de retención neta saludable.
- Capacitación y Adopción: Asegurar que las agencias SMB utilicen correctamente las herramientas digitales y el CRM para maximizar la calidad de sus leads.
Buscamos personas con estas características:
- Experiencia: 2 a 4 años en gestión de cuentas, ventas internas o desarrollo de negocios, preferiblemente en entornos digitales, SaaS o inmobiliarios.
- Habilidades de Ejecución: Capacidad para manejar un alto volumen de contactos diarios con una organización impecable.
- Comunicación Efectiva: Habilidad para simplificar conceptos tecnológicos y convertirlos en argumentos de venta claros y rentables para el cliente SMB.
- Conocimiento del Mercado: Familiaridad con las zonas estratégicas y la dinámica de bienes raíces en la Ciudad de México y su área metropolitana.
Importante:
- ¡Nuestro proceso de selección comienza con el registro! Si realmente deseas formar parte de nuestro equipo, asegúrate de completar esta primera etapa. Revisamos cada postulación con atención y siempre damos una respuesta, aunque la persona no siga en el proceso.
- Toda la comunicación se realiza por correo electrónico, así que estate atento a nuestros mensajes y libera el dominio @quintoandar.com.br para que nuestros correos no terminen en la carpeta de spam.
Beneficios
- Vales de Despensa
- Apoyo Teletrabajo
- Seguro Médico
- Se