Grupo QuintoAndar | Inbound Sales Manager
Descripción del puesto
Acerca del Grupo QuintoAndar
Somos el Grupo QuintoAndar, el mayor ecosistema inmobiliario de América Latina. Guiados por un propósito compartido de ayudar a las personas a amar el lugar donde viven, contamos con un portafolio diversificado de marcas y soluciones en diferentes países de América Latina y también con un Hub de Tecnología en Portugal. Desarrollamos tecnologías e innovación para transformar e impulsar la experiencia de vivienda en su totalidad.
Juntas, nuestras marcas líderes ofrecen soluciones que cubren todas las etapas del proceso de viviendar: Inmuebles24 (México), Zonaprop (Argentina), Adondevivir y Urbania (Perú), Plusvalía (Ecuador), ImovelWeb y QuintoAndar (Brasil).
Con el apoyo de un equipo de inversionistas y consultores de clase mundial, como Kaszek, Qualcomm, General Atlantic y SoftBank, QuintoAndar Group está actualmente valorado en más de 5.100 millones de dólares y sigue creciendo año tras año.
Aquí trabajarás con los mejores profesionales del mercado, en un entorno que respira innovación, colaboración y alto rendimiento. Para conocer más sobre nuestra historia, visita https://grupoquintoandar.com/es/.
Ubicación
Ubicación y Modelo de Trabajo Híbrido
Nuestro equipo comercial trabaja bajo el modelo “híbrido”, siendo necesario estar presencialmente en la oficina, ubicada en Av. Ejército Nacional Mexicano 350, Ciudad de México, 2 veces por semana.
Etapas del Proceso Selectivo:
Las etapas de nuestros procesos de selección tienen como objetivo evaluar tus experiencias y brindarte la oportunidad de conocer a nuestros equipos y oportunidades de carrera, y están estructuradas en los siguientes pasos:
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Entrevista con el líder
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Caso de estudio
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Entrevistas con stakeholders
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Entrevista final con People
Acerca del puesto
El Inbound Sales Manager será responsable de liderar y gestionar el equipo de Inbound (10 personas a cargo). Este rol requiere una combinación de habilidades de liderazgo, gestión de ventas, análisis de datos y un profundo conocimiento de la metodología inbound. El objetivo principal es optimizar el proceso de ventas, aumentar las tasas de conversión y garantizar una experiencia fluida y valiosa para el cliente potencial desde el primer contacto.
Responsabilidades Clave
Liderazgo y Gestión del Equipo
- Dirigir, motivar, capacitar y monitorear al equipo de Inbound Sales.
- Realizar seguimiento a los objetivos de rendimiento individuales y de equipo, así como asegurar el progreso hacia estos objetivos.
- Realizar revisiones de desempeño, sesiones de coaching y entrenamiento continuo en técnicas de venta inbound.
- Fomentar un entorno de trabajo positivo, colaborativo y orientado a resultados.
- Asegurar que el equipo de ventas posea un profundo conocimiento de la oferta de productos/servicios.
Estrategia y Proceso de Ventas
- Asegurar el cumplimiento de las métricas internas diarias establecidas.
- Implementar el proceso de ventas inbound, asegurando la alineación con la metodología inbound y los objetivos de la empresa.
- Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de marketing para optimizar la transferencia de leads (SLA - Acuerdo de Nivel de Servicio entre Marketing y Ventas) y mejorar la calidad de los MQLs (Marketing Qualified Leads) y SQLs (Sales Qualified Leads).
- Identificar cuellos de botella y oportunidades de mejora en el embudo de ventas.
- Supervisar el uso eficiente del CRM (Salesforce) por parte del equipo, asegurando el registro correcto.
Rendimiento y Análisis
- Monitorear y analizar métricas clave de ventas (tasas de conversión, velocidad del ciclo de ventas, tamaño promedio del trato, etc.).
- Generar informes periódicos sobre el rendimiento del equipo, forecaast de ventas y el estado del pipeline.
- Utilizar los datos para tomar decisiones informadas y ajustar las estrategias de ventas.
Requisitos y Cualificaciones
Experiencia
- Mínimo de 4 años de experiencia en ventas, en un rol de liderazgo, preferiblemente en un rol Inbound Sales.
- Experiencia demostrable en la metodología Inbound y su aplicación en procesos de ventas.
- Sólida experiencia en la gestión y optimización de un CRM (ej. HubSpot Sales Hub o Salesforce Sales Cloud).
Habilidades
- Excelentes habilidades de liderazgo, coaching y seguimiento y desarollo de equipos.
- Capacidad analítica para interpretar datos de ventas y tomar decisiones basadas en métricas.
- Orientación al cliente y enfoque en propor